El Atlético de Madrid arrasa en las redes sociales, ya
que en el último año ha crecido un 512%. Los magníficos resultados deportivos
cosechados en los últimos años por el club han permitido que el club madrileño
alcance este crecimiento enorme en su presencia digital.
El Atleti destaca por tener una personalidad digital
propia, que suma 16.194.391 millones de seguidores en sus distintos perfiles
digitales. El equipo rojiblanco tiene presencia en diez plataformas sociales
como Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Vine, Youtube, Pinterest, Linkedin,
SinaWeibo y Youku. Es importante destacar el buen trabajo que la entidad
colchonera realiza en las redes sociales, tanto en cuanto al contenido que
genera y como en cuanto al cómo lo genera. El Atlético de Madrid es sin duda un
caso de éxito mundial en cuanto a la gestión de esta nueva vía de comunicación
en el mundo del deporte
A lo largo de estos últimos años se han realizado
acciones muy buenas apoyándose en hashtags para animar a la afición a acudir al
Calderón en día de clásico #YoNoVeoElClasico, acciones de pertenencia y
sentimiento como #DelAtletiSoy o #AúpaAtleti, despedidas de jugadores
emblemáticos como Mario Suárez, Raúl García o Miranda (#GraciasMario,
#GraciasRaúl o #GraciasMiranda), el regreso de uno de sus jugadores leyenda
como Fernando Torres (#TorresHaVuelto), el hashtag del Atlético de Madrid para
la final de la Champions League 2014 #CorajeYCorazón, incluso para comunicarse
con La Liga y pedir cambio de horarios de sus partidos #HorariosRazonables, o
#El12delAtleti para difundir un concurso en el que de la mano de su
Patrocinador Principal, la compañía Plus500, los aficionados tuvieron la
oportunidad de hacerse la Foto Oficial de la temporada rodeado de sus ídolos.
Estos ejemplos no son ni mucho menos los únicos, pero
ejemplifican el potencial actual de los canales sociales. Acciones como
#ATMInsiders, ATMOnAir o #AtléticosPorElMundo son un claro ejemplo de
contenidos exclusivos adaptados a cada mercado.
En Twitter el Atlético de Madrid ha superado la
barrera de los 2 millones de followers, el 69% de las personas que lo usan no
son españolas. Es decir, únicamente el 31% de los usuarios son españoles. El
Atlético de Madrid cuenta con tres perfiles oficiales en Twitter (en español,
en inglés y en francés).
En cuanto a los datos demográficos, el 60% de sus
seguidores en Twitter son hombres (40% son mujeres) y el 76% de sus fans en las
plataformas digitales tienen entre 18 y 34 años. En Twitter la localización de
sus seguidores proceden de 72 países, el 52% reside en España, el 15% en
Colombia, el 5% en Estados Unidos y el 4% en México. Madrid con un 29%, Bogotá
con un 7% y Barcelona con un 2% son las ciudades con más seguidores.
En cuanto a Facebook, el Atlético de Madrid acaba de
alcanzar los 12 millones de fans y la gran mayoría también proceden de fuera de
nuestro país. Para celebrar este hito histórico, el club colchonero ha puesto
en marcha una iniciativa en la que sus aficionados tendrán la oportunidad de
conseguir un descuento de 12€ en las entradas del próximo partido que dispute
en el coliseo rojiblanco.
Según su actividad, el Atlético de Madrid publica una
media de 21 tuits por día en Twitter, 5 post en Facebook a la semana y 32
fotografías de media semanales en Instagram. La mayor actividad se produce los
días de partido (normalmente sábados/domingos y martes/miércoles).
En cuanto al engagement, en Twitter el Atlético de
Madrid consigue 15.587 RTs por cada 100 tuits publicados y una media 11.386
“likes” por post en Facebook y 22.398 likes por foto en Instagram. Cabe
destacar que el 88% de sus visitantes a la Página Oficial de Facebook son de
otro país y el 32% del tráfico de su página web procede del extranjero.
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